Klarna betaler senere i 3 vanlige spørsmål

Hvem er Klarna?
Klarna er en svensk leverandør av betalingstjenester som tar ende-til-ende-ansvar for betalingen din. Klarna er leverandør av Smoooth-betalinger til mer enn 170,000 nettbutikker. Over 60 millioner forbrukere over hele verden har klarert Klarna for å håndtere betalingene sine på en sikker måte.

Hvordan fungerer Pay senere i 3?
Hvis du betaler senere i 3, kan du fordele kostnadene for kjøpet ditt over 3 like betalinger. Betalingen for hver avbetaling blir automatisk hentet fra debet- eller kredittkortet du oppga i kassen. Din første avbetaling blir samlet når bestillingen din er bekreftet av Pyramid Plastics, og avdrag 2 og 3 er planlagt henholdsvis 30 og 60 dager senere. 

Er jeg kvalifisert for betaling senere om 3?
For å bruke Pay senere på 3 må du være minst 18. Selv om dette alternativet er bredt markedsført, er Pay senere i 3 underlagt dine økonomiske forhold. Når du velger Pay senere i 3, påvirker ikke vurderingen din kredittvurdering.

Hvordan kan jeg øke sjansene mine for å bli akseptert for Pay senere i 3? 
Klarna er unik og tilbyr Pay senere i 3 basert på en rekke faktorer som ordreverdi, tidligere ordrehistorikk og varetilgjengelighet. Hvis du er 18 år eller eldre, kan du forbedre sjansene dine for å bli tilbudt Betal senere i 3 ved å sørge for at du oppgir ditt fulle navn og nøyaktige adresseopplysninger og frakt til din registrerte faktureringsadresse. Alle bestillinger blir vurdert individuelt. Bare fordi du har blitt akseptert for en Klarna-betalingsmåte før, betyr ikke det at det vil bli tilbudt for hver bestilling, og i sin tur, ettersom det blir nektet, betyr det ikke at det vil bli nektet for alle fremtidige bestillinger.

Hva må jeg gi når jeg kjøper? 
Hvis du vil kjøpe med Klarna ved å betale senere på 3, må du oppgi mobilnummer, e-postadresse, gjeldende faktureringsadresse og debet- eller kortkort. Mobilnummeret kreves i tilfelle vi trenger å nå deg. All kommunikasjon vil bli sendt til e-postadressen din. Det er veldig viktig at du gir oss de riktige detaljene, ellers vil du ikke motta betalingsplanen din og oppdatert oppdateringsinformasjon.

Vil det bli foretatt et kredittsøk mot meg? 
Klarna kan kjøre såkalte ikke-registrerte henvendelser (eller myke kreditt-søk) som ikke påvirker kredittpoeng og bare er synlige for deg og Klarna, men ikke synlige for andre långivere. Verken Klarna eller Pyramid Plast kjør kreditt søk mot deg som kan påvirke kredittvurderingen din.

Hvorfor har jeg ikke fått tilbud om å betale senere i 3?
Selv om Pay senere i 3 er mye markedsført, er det ikke alltid allment tilgjengelig. Betalingsalternativet Betal senere i tre genereres automatisk av algoritmer som er avhengige av en rekke faktorer, inkludert adresseopplysninger, kortinnehaverdetaljer, bestillingsmengde, nettbutikken, tidligere ordrehistorikk og varetilgjengelighet.

Hva er betalingsalternativene mine med Klarna? 
Betaling for betalingen din senere på 3 vil automatisk bli hentet fra debet- eller kredittkortet du oppga i kassen. Den første betalingen tas når bestillingen er bekreftet. Den andre og tredje delen blir samlet inn henholdsvis 30 og 60 dager etter første rate.

Hva skjer hvis jeg avbestiller eller returnerer bestillingen? 
Så snart som Pyramid Plast har akseptert din kansellering / retur, vil Klarna kansellere fremtidige planlagte betalinger samt tilbakebetale eventuelle skyldige beløp.

Hva skjer hvis jeg ikke betaler for bestillingen min? 
Klarna vil automatisk prøve å samle inn betalingen for betalingen din senere i tre kjøp kl Pyramid Plast fra debet- eller kredittkortet du oppga i kassen. Hvis vi ikke klarer å samle inn betalingen din på den planlagte forfallsdatoen, vil Klarna gjøre et ytterligere forsøk på automatisk å samle inn betalingen to dager senere. Hvis dette siste betalingsforsøket mislykkes, vil Klarna utstede deg en uttalelse for det fullstendige utestående bestillingsbeløpet som betales 15 dager senere. Klarna skal varsle deg når en betaling forfaller to dager i forveien for å prøve å samle inn betalingen.

Jeg har blitt bedt om å gå til Klarnas nettsted. Er dette riktig?
Du kan se alle dine Klarna-kjøp og betalingsplan ved å logge på Klarna.com/no.

Er betalingsinformasjonen min trygg?
Betalingsinformasjon behandles sikkert av Klarna. Ingen kortopplysninger overføres til eller oppbevares av Pyramid Plast. Alle transaksjoner skjer via forbindelser sikret med de nyeste industristandard sikkerhetsprotokollene.

Kan jeg betale før forfall?
Nei, dette er for øyeblikket ikke mulig for Pay senere i tre kjøp.

Har du mottatt betalingen min?
Klarna vil varsle deg via e-post og push-varsel når en betaling forfaller og når denne har blitt samlet inn, eller i det usannsynlige tilfellet at betalingen din mislykkes. Hvis en betaling er samlet inn, men du ikke har mottatt betalingsbekreftelse, kan du alltid sjekke statusen for bestillingen og betalinger ved å logge inn på www.klarna.com/uk.

Hva skjer med uttalelsen min når jeg har returnert varene?
Gang Pyramid Plast har mottatt returen (delvis eller fullstendig) og du har mottatt deres bekreftelse på dette, vil en oppdatert uttalelse med justert betalingsplan bli sendt til deg av Klarna hvis du har gitt en delvis retur. Med full retur returnerer vi eventuelle innsamlede betalinger og kansellerer fremtidige planlagte betalinger.

Jeg har mottatt en uttalelse, men jeg har ennå ikke mottatt varene mine. 
Hvis varene dine ikke er mottatt, kan du ringe Pyramid Plast for å sjekke bestillingen din og leveringsstatus. Du kan også kontakte Klarnas kundeservice slik at vi kan utsette forfallsdatoen for betalingen din.

Jeg har kansellert bestillingen min. Hvor lang tid tar det før jeg mottar refusjonen min? 
Så snart butikken har registrert avbestillingen din eller returen din, vil refusjonen bli behandlet innen 5-7 virkedager.

Jeg har bedt om refusjon. Hvordan blir jeg refundert?
Refusjon skal utstedes tilbake til debet- eller kredittkortet som opprinnelig ble lagt inn i kassen.

Jeg har ikke mottatt en e-post med kontoutskriften / betalingsinformasjonen min. 
Du kan logge inn på www.klarna.com/uâ € <k,Hvor du finner all bestillingen din og informasjon om betalingsplanen.

Jeg har fortsatt spørsmål angående betaling, hvordan kan jeg komme i kontakt?
Besøk Klarnas kundeservicesideâ € <e for en komplett liste over vanlige spørsmål, live chat og telefonalternativer.